Отзывы

После долгожданного (долго собирались) капитального ремонта помещения кухни, стал актуальным вопрос определиться с конфигурацией и комплектацией кухонного гарнитура. Изначально искали производителей, которые изготавливают фасады с глянцевым пластиком (их немного). Провели длительные переговоры и рассмотрели предложенные проекты нескольких ведущих производителей встроенной кухонной мебели, имеющих свои производства, в том числе: «ЗОВ» (Белоруссия), «Дядьково», «Мария», «Стильные кухни», «Кухонный Двор». Имея представление о желаемом бюджете, к сожалению везде, при более детальном обсуждении, бюджет полз вверх, и изначальные маркетинговые ценовые заманухи продавцов оставались недостижимым воспоминанием. Пришлось уже ориентироваться на производителей, способных реализовать задуманный дизайн и решить проблемы (то есть «обыграть») имеющихся планировочных и архитектурных особенностей помещения кухни. Являясь взыскательными и придирчивыми заказчиками, нас с самого начала, исходя из длительного изучения отзывов заказчиков о качестве производства и монтажа кухонь, глодала мысль о возможном результате стыковки всех звеньев цепочки «замер-производство-доставка-монтаж», которая у разных продавцов (производителей) организована по-разному. Где-то торговая сеть, замерщики, доставка или сборка самостоятельные звенья, и оторваны от производства, являются отдельным бизнесом, в связи с чем возникает риск ошибок и последующих проблем: один замеряет, другой производит по этим замерам, третий как-то везёт, четвёртый на месте пытается как-то всё это впихнуть в реальные размеры и подогнать между собой. И если хоть где-то или в чём-то будет нестыковка, то впечатление и настроение заказчика испорчено, о чём говорит большое количество негативных отзывов в интернете и реальных судебных разбирательств.
Однако, видимо сыграло не только тщательность нашего подхода и выбора, но и в определённой степени везение, что нам удалось не только найти тот желаемый материал фасадов и тот цвет, но и общаться с профессионалами своего дела (ведь человеческий фактор далеко не последний в цепочке принятия нами решения).
Когда мы пришли в очередной торговый салон (выставочный зал), который в этот раз принадлежал бренду «Кухонный двор», расположенный по адресу: Московская область, г. Реутов, Юбилейный проспект, д. 33, осуществляющего продажи кухонной встроенной мебели, то нас сразу подкупило комфортное общение и профессионализм его сотрудницы Юлии Улусовой, которая обладая знаниями производства и длительным опытом работы не только точно поняла наши задумки, но и предложила более оптимальные и интересные решения, которые нас порадовали. В результате общения мы уже не желали продолжать поиск и остановили свой выбор на кухни бренда «Кухонный Двор».
После осуществлённого замера сотрудником этого же бренда (за что отдельная благодарность Игорю Сердюкову), которые производились по нормативам производителя и впоследствии оказались достаточно точными, что положительно сказалось на качестве монтажа, менеджер Юлия Улусова спланировала кухню, предложила некоторые новации, которые пришлись нам по душе, без проволочек решила вопросы необходимых корректировок при производстве заказа.
В результате сделанного заказа, через 45 дней нам в целости, хорошо упакованными, уже собранными на фабрике модулями (тумбы, навесные шкафы), доставили кухонный гарнитур.
Благодаря другому профессионалу – сборщику Сергею Куштину, кухня «встала» как мы и хотели, всё сошлось почти до миллиметра. Сборка всей кухни была проведена качественно благодаря мастерству и аккуратности сборщика, имеющего в своём арсенале весь требуемый инструмент. Бережное отношение Сергея к новому интерьеру кухни и уборка мусора в процессе и по итогам сборки не лишило нас радости любоваться новым ремонтом.
Мы выражаем глубокую признательность всем вышеуказанным сотрудникам Реутовского салона «Кухонный Двор»: Юлии Улусовой, Сергею Куштину, Игорю Сердюкову, за профессионализм, доброе отношение и комфортное общение в течение всего периода исполнения заказа, а также выражаем благодарность фабрике «Кухни Триволи» за качественное, точное и своевременное изготовление кухонной мебели.
В целом мы остались очень довольны сотрудничеством с брендом «Кухонный Двор» и рекомендуем обращаться за изготовлением встроенной кухни к данному производителю.

Отличная команда. Начиная от менеджера (Ольга Дежурова) и заканчивая установкой (Грызя Сергей). На каждом этапе максимально клиентнооринтированы. Любые просьбы и капризы внимательно выслушивали и старались предложить рациональное решение. Спасибо большое за профессионализм и качественную работу.